ChatGPT-felkoder förklarade

ChatGPT-felkoder följer till största delen standardmässiga HTTP-statuskoder. Grovt sett pekar 4xx-koder (400, 401, 403, 429) på något på din sida — en felaktig förfrågan, ett autentiseringsproblem, en behörighets-/regionsspärr eller en hastighetsgräns. 5xx-koder (500, 502, 503) är serverproblem på OpenAI:s sida. Cloudflares 1020 är en nätverks-/åtkomstspärr. Snabbaste sättet att veta vilken sida du är på är att först kolla status.openai.com.

Kolla status.openai.com. Om OpenAI rapporterar en incident ligger felet på deras sida — vänta och försök igen. Ser statusen grön ut är orsaken oftast lokal: prova att ladda om, ett inkognitofönster, ett annat nätverk eller stäng av ditt VPN och dina tillägg. Som tumregel ligger 5xx-koder och "at capacity" på OpenAI:s sida, medan 4xx-koder och 1020 oftast ligger på din sida.

Ett 400 "bad request" betyder i regel att förfrågan som skickades till ChatGPT var felaktig eller inte kunde bearbetas som den skickades. I appen kan detta följa på en skadad session, en fastnad konversation eller dålig cachedata. Prova att ladda om, starta en ny chatt, rensa cache/cookies eller ett inkognitofönster. På API:et, kontrollera din förfrågans innehåll och parametrar.

Ett 401 "unauthorized" är ett autentiseringsproblem — din session, inloggning eller API-nyckel godkändes inte. I webbappen, logga ut och in igen, rensa cookies eller prova inkognito. På API:et, bekräfta att din API-nyckel är giltig, aktiv och skickas korrekt. Kolla alltid status.openai.com ifall det finns en autentiseringsrelaterad incident.

Ett 403 "forbidden" betyder att åtkomst till resursen inte är tillåten. Detta kan ha att göra med region- eller behörighetsbegränsningar, eller en blockerad förfrågan. Prova att stänga av ett VPN/proxy eller byta nätverk, se till att du använder en stödd region och kontrollera att ditt konto har åtkomst till det du begär. Om det kvarstår efter standardåtgärderna, kolla OpenAI:s hjälpsidor.

Ett 429 "too many requests" betyder att du nått en hastighetsgräns genom att skicka för många meddelanden på kort tid. Vänta några minuter, sakta ner och stäng extra ChatGPT-flikar eller enheter som använder samma konto. På API:et, minska förfrågningsfrekvensen och använd exponentiell backoff. Se den särskilda 429-guiden för detaljer.

Dessa är serverfel på OpenAI:s sida: 500 är ett internt serverfel, 502 är en bad gateway och 503 är service unavailable (visas ofta som "at capacity"). De betyder oftast att servrarna tillfälligt är överbelastade eller under underhåll. Du kan inte åtgärda dem lokalt — vänta, ladda om efter en paus och kolla statussidan. Aggressiva omförsök kan göra saken värre.

Fel 1020 är en Cloudflare-"access denied"-spärr knuten till din IP, ditt VPN/proxy eller ditt nätverk — ingen standardmässig OpenAI-statuskod. Lösningarna ligger på din sida: stäng av ett VPN eller en proxy, rensa ChatGPT-cookies, byt nätverk eller enhet, uppdatera din webbläsare och se till att enhetens datum/tid är korrekta. Se den särskilda 1020-guiden.

Oftast inte. De flesta felkoder är tillfälliga serverproblem (5xx), hastighetsgränser (429) eller lokala nätverks-/webbläsarproblem (1020, vissa 4xx). En 1020-spärr handlar om din IP/ditt nätverk, inte en avstängning. Om du verkligen inte kan komma åt ditt konto efter standardåtgärderna, kontakta OpenAI-supporten.

Använd en arbetsyta med flera modeller som MultipleChat: när ChatGPT ger ett 5xx, "at capacity" eller annat blockerande fel kan du byta till Claude, Gemini eller en annan modell och fortsätta gratis i stället för att vänta på att OpenAI återhämtar sig. Du kan även jämföra svar mellan modeller.

Felmeddelanden, koder och lösningar ändras med tiden. Bekräfta alltid aktuellt beteende på OpenAI:s officiella sidor — status.openai.com för pågående incidenter och help.openai.com för felsökningsartiklar. Den här guiden är oberoende och drivs inte av OpenAI.