Erros do ChatGPT, explicados

Erro "at capacity" / 503 do ChatGPT

"At capacity" — e o código de estado 503 "service unavailable" por detrás — significa que os servidores da OpenAI estão temporariamente sobrecarregados ou em manutenção. É um problema do lado da OpenAI, não da sua conta, rede ou dispositivo, por isso não há nada a resolver localmente. Este guia independente explica o que significa, porque é que insistir em repetir piora as coisas e como continuar a trabalhar gratuitamente enquanto os servidores recuperam.

O que significa

"At capacity", 503 e os outros erros de servidor

São todos erros de servidor do lado da OpenAI. Não os pode resolver localmente — a tabela mostra o que cada um significa e o que fazer.

O que vêSignificadoDe que ladoO que fazer
"At capacity"Servidores temporariamente sobrecarregados, incapazes de aceitar mais pedidosOpenAIEsperar, atualizar após uma pausa, consultar a página de estado, trabalhar noutro lado.
503Service unavailable — sobrecarregado ou em manutençãoOpenAIO mesmo que acima. Não insista em repetir; deixe os servidores recuperar.
500Erro interno de servidor do lado da OpenAIOpenAIEspere e repita após uma pausa; consulte status.openai.com.
502Bad gateway — um erro de servidor a montante do lado da OpenAIOpenAIEspere e repita após uma pausa. Consulte o guia dos códigos de erro.
⚠️Confirme que é deles: abra status.openai.com. Se a OpenAI reportar um incidente ou desempenho degradado, um 503 / "at capacity" é do lado deles e não há nada a resolver localmente — espere que passe e continue a trabalhar noutro lado.

Não fique parado

ChatGPT at capacity? Continue a trabalhar gratuitamente até recuperar.

Um 503 / "at capacity" são os servidores da OpenAI, não você — por isso não há solução local e esperar é a única opção no ChatGPT. Mas não tem de parar de trabalhar. Um espaço multimodelo permite-lhe mudar para outra IA e terminar o que estava a fazer e, depois, voltar ao ChatGPT assim que recuperar.

O que fazer

Como lidar com um erro "at capacity" / 503

Não pode resolver um erro do lado do servidor, mas pode lidar bem com ele. Siga estes passos para não piorar a situação — e para continuar a avançar.

01

Consulte a página de estado

Abra status.openai.com. Um incidente ou desempenho degradado confirma que é do lado da OpenAI, não seu.

02

Espere antes de repetir

Faça uma pausa e atualize após uma curta espera. Um 503 é temporário e normalmente desaparece assim que a carga baixa.

03

Não insista em repetir

Repetir de forma agressiva acrescenta carga a servidores já sobrecarregados e pode piorar o problema. Uma tentativa após uma pausa é suficiente.

04

Não se incomode com soluções locais

Limpar a cache ou mudar de rede não ajuda num 503 do lado do servidor — essas soluções são para erros do seu lado, como o 1020.

05

Mude para outro modelo

Continue a trabalhar no MultipleChat enquanto o ChatGPT recupera, em vez de esperar a olhar para o ecrã.

06

Volte mais tarde

Se for um incidente maior, consulte a página de estado para atualizações e volte assim que a OpenAI o marcar como resolvido.

FAQ

ChatGPT at capacity / 503 — respostas rápidas

Respostas breves sobre o que significam "at capacity" e 503, porque é que repetir prejudica e como continuar a trabalhar. Confirme o comportamento atual nas páginas oficiais da OpenAI.

O que significa ChatGPT "at capacity"?

"At capacity" significa que os servidores da OpenAI estão temporariamente sobrecarregados e não conseguem aceitar mais pedidos neste momento. É um problema do lado da OpenAI, não da sua conta ou dispositivo. O remédio habitual é esperar um pouco e tentar de novo mais tarde.

O que é um erro 503 do ChatGPT?

Um 503 é o código de estado HTTP "service unavailable". No ChatGPT significa geralmente que os servidores estão temporariamente sobrecarregados ou em manutenção — a mesma situação que muitas vezes aparece como "at capacity". É um erro do lado da OpenAI que não consegue resolver localmente.

"At capacity" é o mesmo que um erro 503?

Sobrepõem-se. "At capacity" é uma mensagem amigável e o 503 é o código de estado "service unavailable" subjacente; ambos apontam para os servidores da OpenAI estarem sobrecarregados ou indisponíveis. Na prática, trata-os da mesma forma: espere, não insista em repetir e consulte a página de estado.

Como resolvo o erro "at capacity" / 503 do ChatGPT?

Não pode resolver um 503 do seu lado, porque é um problema do lado do servidor. Espere um pouco, atualize a página após uma pausa em vez de insistir em repetir e consulte o status.openai.com para ver se há um incidente. Entretanto, mude para outro modelo para continuar a trabalhar.

Porque é que repetir piora o "at capacity"?

Quando os servidores já estão sobrecarregados, repetir de forma agressiva acrescenta mais carga e pode piorar a situação, em vez de a melhorar. Faça uma pausa entre tentativas em vez de insistir em atualizar e deixe os servidores da OpenAI recuperar.

Quanto tempo é que o ChatGPT fica "at capacity"?

Não há uma duração fixa — depende da carga ou da manutenção do lado da OpenAI e não é publicada. Normalmente é temporário. Consulte o status.openai.com para atualizações sobre qualquer incidente, espere e tente de novo após uma pausa, em vez de repetir constantemente.

"At capacity" / 503 é um problema da minha conta ou dispositivo?

Não. Um 503 / "at capacity" é um problema de servidor do lado da OpenAI, não algo de errado com a sua conta, rede ou dispositivo. É por isso que soluções locais como limpar a cache ou mudar de rede não o resolvem — as únicas opções reais são esperar e trabalhar noutro lado.

Como verifico se o ChatGPT está at capacity ou em baixo?

Consulte o status.openai.com. Se a OpenAI reportar um incidente ou desempenho degradado, isso confirma que é do lado deles e explica a mensagem "at capacity" ou 503. Se o estado estiver a verde e mesmo assim continuar a ver erros, a causa pode ser algo mais local — consulte o guia dos códigos de erro.

Como posso continuar a trabalhar enquanto o ChatGPT está at capacity?

Use um espaço multimodelo como o MultipleChat: enquanto o ChatGPT está at capacity ou a devolver 503, mude para o Claude, o Gemini ou outro modelo e continue gratuitamente em vez de esperar que os servidores da OpenAI recuperem. Também lhe permite comparar respostas entre modelos.