Partir de fuentes oficiales
Empezamos con la página de estado y el centro de ayuda de OpenAI para fundamentar cada error en lo que OpenAI documenta realmente.
Metodología
Cómo investigamos los errores de ChatGPT
Esta es una guía independiente, así que vale la pena ser transparentes sobre cómo se hace. Basamos cada explicación y solución en la propia página de estado y el centro de ayuda de OpenAI más la resolución de problemas reproducible, separamos las causas de tu lado de las del lado de OpenAI, matizamos cuando las causas realmente varían y nunca publicamos códigos inventados ni reportes de incidentes falsos. Aquí tienes exactamente cómo trabajamos.
Nuestros principios
Lo que hacemos y lo que no
Un breve resumen de las reglas que hay detrás de cada página de este sitio, para que sepas cuánto peso dar a lo que lees.
| Lo que hacemos | Por qué | Lo que no hacemos |
|---|---|---|
| Citar las páginas de estado y ayuda de OpenAI | Son la fuente autorizada para los incidentes y las soluciones oficiales. | Tratar los rumores de usuarios como hechos. |
| Probar las soluciones reproduciendo los errores | Para que los pasos de resolución funcionen de verdad, no solo suenen plausibles. | Copiar soluciones que no hemos comprobado. |
| Separar tu lado del lado de OpenAI | Te dice si debes arreglar algo o simplemente esperar. | Culpar a tu dispositivo de una caída. |
| Matizar cuando las causas varían | El mismo error puede tener varias causas. | Publicar códigos, números o fechas de incidentes inventados. |
⚠️Para cualquier cosa específica de un momento concreto, ve a la fuente: abre status.openai.com. Deliberadamente no citamos aquí detalles ni duraciones de incidentes en directo, porque cambian de un incidente a otro: la página oficial siempre tiene la imagen actual.
No te quedes esperando
¿Te ha salido un error leyendo esto? Sigue trabajando gratis.
Nuestro consejo durante cualquier error o caída es el mismo: no pierdas el tiempo. Un espacio de trabajo multimodelo te permite cambiar a otra IA y seguir trabajando, y luego volver a ChatGPT cuando se recupere.
Sigue trabajando
MultipleChat AI
multiplechat.aiCuando ChatGPT da errores o alcanza su capacidad, cambia a Claude, Gemini u otro modelo en el mismo lugar y sigue trabajando gratis, sin esperar a que OpenAI se recupere. También puedes comparar respuestas entre modelos.
OficialOpenAI Status
status.openai.comEl primer sitio que consultar: incidentes, caídas y mantenimiento en directo.
OficialOpenAI Help
help.openai.comLos propios artículos de resolución de problemas y errores de OpenAI.
GuíaPreguntas frecuentes sobre errores
chatgpterror.comTodas las preguntas habituales sobre errores de ChatGPT, respondidas.
Cómo se escribe una guía
Nuestro proceso, paso a paso
Cada página de error de este sitio pasa por el mismo proceso antes de publicarse, y se revisa cuando ChatGPT cambia.
Reproducir el error
Cuando es posible, recreamos nosotros mismos el error y los pasos de resolución, para que las soluciones sean reproducibles y no conjeturas.
Clasificar la causa
Clasificamos cada error en de tu lado, de límite de tasa o del lado de OpenAI, para que el consejo te diga si debes arreglar algo o esperar.
Matizar cuando es incierto
Cuando un error tiene varias causas posibles, lo decimos y enumeramos qué comprobar, en lugar de comprometernos con una sola respuesta simplista.
Evitar detalles inventados
No publicamos reportes de incidentes falsos, códigos de error inventados ni números y fechas inventados. El detalle específico de un momento concreto remite a la página de estado en directo.
Actualizar a medida que ChatGPT cambia
Los mensajes, los códigos y las soluciones evolucionan, así que revisamos las guías a medida que cambian el producto y las páginas de OpenAI.
Ve los principios en acción: códigos de error · algo salió mal · ¿ChatGPT está caído? · preguntas frecuentes sobre errores
Todas las guías de errores
Errores de ChatGPT: todas las guías
Todos los códigos de error400, 401, 403, 429, 500, 502, 503, 1020.
Algo salió malEl error genérico, solucionado.
Error de redSe corta a mitad de respuesta o no envía.
Demasiadas solicitudes (429)Límites de tasa y cómo evitarlos.
Código de error 1020Acceso denegado por Cloudflare.
A plena capacidad / 503Servidor sobrecargado.
Problemas de inicio de sesiónNo puedes iniciar sesión ni verificar.
Errores de la appFallos en iPhone y Android.
¿ChatGPT está caído?Confirma una caída.
Preguntas frecuentes sobre erroresTodas las preguntas habituales.
MetodologíaCómo se investiga esta guía.
Preguntas frecuentes
Sobre nuestra metodología
Respuestas breves sobre nuestras fuentes, por qué matizamos y por qué nos mantenemos independientes.
¿Qué fuentes usáis para investigar los errores de ChatGPT?
Basamos nuestras explicaciones y soluciones en los propios recursos de OpenAI —la página de estado en status.openai.com y el centro de ayuda en help.openai.com— combinados con resolución de problemas reproducible y práctica. Tratamos las páginas oficiales de OpenAI como la fuente principal y usamos los reportes de usuarios ampliamente observados solo como una señal secundaria de comprobación.
¿Por qué vuestras guías matizan en lugar de dar una sola causa definitiva?
Porque el mismo error de ChatGPT puede tener más de una causa. "Algo salió mal", por ejemplo, puede ser un fallo puntual del servidor, un chat atascado, un problema de caché o extensiones, o un problema de red. Separamos las causas de tu lado de las del lado de OpenAI y matizamos cuando la causa realmente varía, para que compruebes las cosas correctas en lugar de fiarte de una única respuesta simplista.
¿Publicáis fechas concretas de incidentes o estadísticas de errores exactas?
No. No publicamos reportes de incidentes falsos, códigos de error inventados ni números y fechas inventados. Las caídas y sus duraciones varían de un incidente a otro, así que para cualquier cosa específica de un momento concreto te remitimos a la página de estado en directo de OpenAI en lugar de citar cifras que pronto serían erróneas o engañosas.
¿Cómo mantenéis las guías actualizadas?
Los mensajes de error, los códigos y las soluciones de ChatGPT cambian con el tiempo, así que actualizamos las guías a medida que el producto cambia y a medida que se revisan las páginas de estado y ayuda de OpenAI. Cuando algo es probable que cambie, lo redactamos de forma que siga siendo preciso y te remitimos a las páginas oficiales para el detalle actual.
¿Estáis afiliados a OpenAI?
No. ChatGPTError.com es una guía independiente y no está afiliada a OpenAI, ni respaldada ni gestionada por ella. Enlazamos a las páginas oficiales de estado y ayuda de OpenAI como fuentes autorizadas, y siempre recomendamos verificar ahí los detalles actuales.