¿ChatGPT está caído o solo te pasa a ti?

Empieza por la página de estado oficial en status.openai.com, que muestra los incidentes actuales, el rendimiento degradado y el mantenimiento programado de ChatGPT y la API. Como comprobación adicional puedes mirar rastreadores de caídas de terceros como Downdetector, que indican si otros usuarios están reportando problemas al mismo tiempo. Si ambos parecen normales, lo más probable es que el problema esté de tu lado.

La página oficial es status.openai.com. La gestiona OpenAI y muestra el estado en directo de ChatGPT, la API y los servicios relacionados, además de un historial de incidentes recientes y de cualquier mantenimiento planificado. Es la fuente única más fiable para confirmar si el propio ChatGPT tiene problemas.

Las señales habituales de una caída real incluyen que la página de estado reporte un incidente, errores que afectan a todo el mundo (como "a plena capacidad", 500, 502 o 503), el mismo fallo en distintas redes y dispositivos, y un pico de reportes en los rastreadores de caídas. Si solo te afecta a ti y la página de estado está en verde, es más probable que sea un problema local.

Intenta reproducir el problema en algún lugar independiente: una red distinta (por ejemplo datos móviles en vez de Wi-Fi), otro dispositivo o una ventana de incógnito. Si ChatGPT funciona en cualquiera de esos casos, el problema original probablemente sea local. Si falla en todas partes y la página de estado reporta un incidente, lo más probable es que sea una caída del lado de OpenAI.

Los rastreadores de caídas como Downdetector son útiles como comprobación adicional porque muestran si mucha gente está reportando problemas a la vez, pero se basan en reportes de usuarios y no en los propios sistemas de OpenAI, por lo que pueden retrasarse o reportar de más. Trata status.openai.com como la fuente principal y usa los rastreadores como una señal secundaria.

Si la página de estado confirma una caída, no hay nada que arreglar de tu lado, así que evita machacar el botón de actualizar. Espera a que OpenAI se recupere y, mientras tanto, sigue trabajando en otro modelo. Un espacio de trabajo multimodelo como MultipleChat te permite cambiar a Claude, Gemini u otro modelo gratis para no perder tiempo durante la caída.

Varía. Muchos incidentes son breves y se resuelven en minutos una vez que OpenAI mitiga la causa, mientras que las caídas más grandes pueden tardar más. La página de estado es el mejor sitio para seguir el progreso, ya que OpenAI suele publicar actualizaciones a medida que investiga y resuelve un incidente. Evitamos dar duraciones fijas porque difieren de un incidente a otro.

Si status.openai.com no muestra ningún incidente pero sigues recibiendo errores, lo más probable es que el problema sea local. Prueba a actualizar, usar una ventana de incógnito, una red distinta, desactivar tu VPN o proxy, borrar las cookies y la caché de ChatGPT, o desactivar las extensiones del navegador. Una IP bloqueada también puede provocar un error de acceso (como el error 1020) aunque el propio ChatGPT esté funcionando bien.

Normalmente no. Una caída afecta a muchos usuarios a la vez y no tiene relación con tu cuenta individual. Los errores durante una caída son problemas temporales del servidor, no baneos. Si después de resolverse el incidente y de probar las soluciones locales habituales sigues sin poder acceder a tu cuenta, puedes contactar con el soporte de OpenAI.