Ελέγξτε τη σελίδα κατάστασης
Ανοίξτε το status.openai.com. Αν υπάρχει περιστατικό, το πρόβλημα είναι στην πλευρά του OpenAI — περιμένετε και δοκιμάστε ξανά αντί να ψάχνετε για σφάλματα τοπικά.
Τα σφάλματα του ChatGPT, εξηγημένα
Το "Something went wrong" είναι το γενικό σφάλμα-ομπρέλα του ChatGPT, οπότε από μόνο του δεν σας λέει πολλά. Συνήθως προέρχεται από ένα πρόβλημα του διακομιστή, μια μακριά ή κολλημένη συνομιλία, την cache/cookies του προγράμματος περιήγησης, μια επέκταση ή το δίκτυό σας. Αυτός ο οδηγός εξηγεί τις πιθανές αιτίες, πώς να καταλάβετε αν το πρόβλημα είναι στην πλευρά του OpenAI ή στη δική σας, και τις λύσεις που το διορθώνουν — καθώς και πώς να συνεχίσετε να εργάζεστε όσο είναι εκτός λειτουργίας.
Τι το προκαλεί
Επειδή είναι ένα γενικό σφάλμα, πολλά διαφορετικά πράγματα μπορούν να το ενεργοποιήσουν. Χρησιμοποιήστε αυτό για να περιορίσετε με τι έχετε να κάνετε πριν δοκιμάσετε λύσεις.
| Πιθανή αιτία | Ποιανού η πλευρά | Τι να κάνετε |
|---|---|---|
| Πρόβλημα διακομιστή / περιστατικό OpenAI | OpenAI | Ελέγξτε το status.openai.com· αν υπάρχει περιστατικό, περιμένετε και δοκιμάστε ξανά. Στο μεταξύ αλλάξτε μοντέλα. |
| Μακριά ή κολλημένη συνομιλία | Και τα δύο | Ξεκινήστε μια νέα συνομιλία — μια φρέσκια συνομιλία συχνά το διορθώνει. |
| Cache / cookies | Εσείς | Δοκιμάστε ανώνυμη περιήγηση, μετά διαγράψτε τα cookies και την cache του ChatGPT και συνδεθείτε ξανά. |
| Επέκταση προγράμματος περιήγησης | Εσείς | Δοκιμάστε σε ανώνυμη περιήγηση· αν λειτουργεί, απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις μία προς μία. |
| Πρόβλημα δικτύου / VPN | Εσείς | Αλλάξτε δίκτυο ή απενεργοποιήστε το VPN. Δείτε τον οδηγό για το σφάλμα δικτύου. |
Μην κάθεστε απλώς εκεί
Αν πρόκειται για περιστατικό στην πλευρά του OpenAI, ή δεν μπορείτε να διορθώσετε γρήγορα το σφάλμα, δεν χρειάζεται να σταματήσετε. Ένας χώρος εργασίας πολλαπλών μοντέλων σας επιτρέπει να μεταβείτε σε άλλη τεχνητή νοημοσύνη και να ολοκληρώσετε αυτό που κάνατε — και μετά να επιστρέψετε στο ChatGPT μόλις ανακάμψει.
Όταν το ChatGPT εμφανίζει "something went wrong", μεταβείτε στο Claude, στο Gemini ή σε άλλο μοντέλο στο ίδιο μέρος και συνεχίστε δωρεάν — χωρίς να περιμένετε να ανακάμψει το OpenAI. Συγκρίνετε επίσης απαντήσεις μεταξύ μοντέλων.
ΕπίσημοΤο πρώτο μέρος για έλεγχο: ζωντανά περιστατικά, διακοπές και συντήρηση.
ΕπίσημοΤα δικά του άρθρα αντιμετώπισης προβλημάτων και σφαλμάτων του OpenAI.
ΟδηγόςΠώς να επιβεβαιώσετε μια διακοπή και τι να κάνετε.
Βήμα προς βήμα
Αν το status.openai.com είναι πράσινο, το πρόβλημα είναι συνήθως τοπικό. Εκτελέστε αυτά με τη σειρά — διορθώνουν τις περισσότερες περιπτώσεις αυτού του γενικού σφάλματος.
Ανοίξτε το status.openai.com. Αν υπάρχει περιστατικό, το πρόβλημα είναι στην πλευρά του OpenAI — περιμένετε και δοκιμάστε ξανά αντί να ψάχνετε για σφάλματα τοπικά.
Επαναφορτώστε τη σελίδα και μετά ξεκινήστε μια φρέσκια συνομιλία. Μια μακριά ή κολλημένη συνομιλία είναι ένας συνηθισμένος παράγοντας ενεργοποίησης αυτού του σφάλματος.
Αυτό αποκλείει μια κακή cache, τα cookies και τις επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησης σε ένα βήμα. Αν λειτουργεί σε ανώνυμη περιήγηση, η αιτία είναι τοπική στο κανονικό σας προφίλ προγράμματος περιήγησης.
Διαγράψτε τα cookies και την cache του ChatGPT και μετά συνδεθείτε ξανά. Τα ξεπερασμένα cookies ή μια κατεστραμμένη cache μπορούν να προκαλέσουν το σφάλμα.
Δοκιμάστε δεδομένα κινητής τηλεφωνίας ή άλλο Wi-Fi και απενεργοποιήστε οποιοδήποτε VPN ή proxy που μπορεί να παρεμβαίνει στη σύνδεση.
Αν η εφαρμογή αποτυγχάνει, δοκιμάστε το chatgpt.com (ή το αντίστροφο). Αυτό σας λέει αν το πρόβλημα είναι στην εφαρμογή, στον λογαριασμό σας ή στο OpenAI.
Σχετικοί οδηγοί: σφάλμα δικτύου · προβλήματα σύνδεσης · σφάλματα εφαρμογής · πάρα πολλά αιτήματα · όλοι οι κωδικοί σφαλμάτων
Όλοι οι οδηγοί σφαλμάτων
Συχνές ερωτήσεις
Σύντομες απαντήσεις σχετικά με το τι σημαίνει αυτό το γενικό σφάλμα, γιατί συμβαίνει συνεχώς και πώς να το διορθώσετε.
Είναι ένα γενικό σφάλμα-ομπρέλα, οπότε δεν παραπέμπει σε μία συγκεκριμένη αιτία. Συνήθως προέρχεται από ένα προσωρινό πρόβλημα του διακομιστή στην πλευρά του OpenAI, μια μακριά ή κολλημένη συνομιλία, την cache/cookies του προγράμματος περιήγησης, μια επέκταση προγράμματος περιήγησης ή μια ασταθή σύνδεση δικτύου. Επειδή είναι γενικό, η λύση είναι να εξετάσετε τις συνηθισμένες αιτίες μία προς μία.
Αν συμβαίνει επανειλημμένα, συχνά πρόκειται για μία μεμονωμένη συνομιλία που έχει γίνει πολύ μεγάλη ή έχει κολλήσει, ένα πρόβλημα cache/cookies στο πρόγραμμα περιήγησής σας, μια επέκταση που παρεμβαίνει ή μια ασταθή σύνδεση. Μπορεί επίσης να είναι ένα περιστατικό στην πλευρά του OpenAI. Ξεκινήστε μια νέα συνομιλία, δοκιμάστε ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης και ελέγξτε το status.openai.com για να δείτε αν το πρόβλημα είναι στη δική τους πλευρά ή στη δική σας.
Μπορεί να είναι και τα δύο, γι' αυτό θα πρέπει να ελέγξετε πρώτα το status.openai.com. Αν το OpenAI αναφέρει περιστατικό, το πρόβλημα είναι στη δική τους πλευρά και απλώς περιμένετε. Αν η σελίδα κατάστασης είναι πράσινη, το πρόβλημα είναι συνήθως τοπικό — cache, cookies, μια επέκταση ή το δίκτυό σας — και οι λύσεις από τη δική σας πλευρά παραπάνω θα πρέπει να το διορθώσουν.
Ανανεώστε τη σελίδα και μετά ξεκινήστε μια νέα συνομιλία για να αποκλείσετε μια κολλημένη συνομιλία. Αν επιμένει, ανοίξτε ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης για να παρακάμψετε την cache και τις επεκτάσεις, διαγράψτε τα cookies και την cache του ChatGPT και δοκιμάστε διαφορετικό δίκτυο ή απενεργοποιήστε το VPN σας. Αν το status.openai.com δείχνει περιστατικό, περιμένετε μέχρι να επιλυθεί.
Συχνά ναι. Μια μακριά ή κολλημένη συνομιλία είναι ένας συνηθισμένος παράγοντας ενεργοποίησης αυτού του γενικού σφάλματος, και η έναρξη μιας φρέσκιας συνομιλίας το παρακάμπτει. Αν αποτύχει και μια νέα συνομιλία, η αιτία είναι πιο πιθανό να είναι η cache/οι επεκτάσεις του προγράμματος περιήγησής σας, το δίκτυό σας ή ένα περιστατικό στην πλευρά του OpenAI.
Ναι. Οι επεκτάσεις — ειδικά οι αποκλειστές διαφημίσεων, τα εργαλεία προστασίας απορρήτου και τα πρόσθετα του ChatGPT — μπορούν να παρεμβαίνουν στη σελίδα και να ενεργοποιούν το γενικό σφάλμα. Η ταχύτερη δοκιμή είναι ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης, όπου οι επεκτάσεις είναι συνήθως απενεργοποιημένες. Αν λειτουργεί εκεί, απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις μία προς μία για να εντοπίσετε την υπεύθυνη.
Αν το μήνυμα αρχίσει να δημιουργείται και μετά αποτύχει, συχνά πρόκειται για διακοπή της σύνδεσης ή για μια πολύ μεγάλη απάντηση που υπερβαίνει το χρονικό όριο, αν και μπορεί επίσης να είναι ένα πρόβλημα του διακομιστή. Δοκιμάστε ξανά, κρατήστε το prompt πιο σύντομο, ελέγξτε τη σύνδεσή σας και δείτε το status.openai.com αν συνεχίζει να συμβαίνει.
Μπορεί. Τα ξεπερασμένα cookies ή μια κατεστραμμένη cache είναι μια γνωστή αιτία του γενικού σφάλματος. Η διαγραφή των cookies και της cache του ChatGPT (ή απλώς η χρήση ενός παραθύρου ανώνυμης περιήγησης) συχνά το επιλύει. Θα χρειαστεί να συνδεθείτε ξανά στη συνέχεια.
Αν το σφάλμα είναι στην πλευρά του OpenAI, ή απλώς δεν μπορείτε να το διορθώσετε γρήγορα, χρησιμοποιήστε έναν χώρο εργασίας πολλαπλών μοντέλων όπως το MultipleChat για να μεταβείτε στο Claude, στο Gemini ή σε άλλο μοντέλο και να συνεχίσετε δωρεάν — και μετά επιστρέψτε στο ChatGPT μόλις ανακάμψει.