Aktualisieren & neue Unterhaltung starten
Ein Neuladen oder eine frische Unterhaltung behebt viele vorübergehende Fehler sowie festgefahrene/zu lange Chats.
ChatGPT-Fehler, erklärt
Die meisten ChatGPT-Fehler lassen sich in drei Kategorien einordnen: OpenAI hat ein Problem, Sie haben ein Ratenlimit erreicht, oder etwas auf Ihrer Seite (Netzwerk, VPN, Cache) blockiert Sie. Dieser unabhängige Leitfaden erklärt jeden häufigen Fehler, zeigt, wie Sie die behebbaren Fehler lösen, wie Sie prüfen, ob ChatGPT tatsächlich ausgefallen ist — und wie Sie kostenlos weiterarbeiten, während OpenAI das Problem behebt.
30-Sekunden-Triage
Bevor Sie wahllos Lösungen ausprobieren, finden Sie heraus, auf welcher Seite das Problem liegt. Das spart Zeit und sagt Ihnen, ob Sie warten oder etwas beheben müssen.
| Was Sie sehen | Wessen Seite | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| "At capacity", 500, 502, 503 | OpenAI | Warten, nach einer Pause aktualisieren, status.openai.com prüfen. Wechseln Sie währenddessen zu einem anderen Modell. |
| "Too many requests", 429 | Ratenlimit | Machen Sie langsamer, schließen Sie zusätzliche Tabs/Geräte, warten Sie einige Minuten. Siehe 429-Leitfaden. |
| Fehler 1020 / Zugriff verweigert | Sie / Netzwerk | VPN deaktivieren, Cookies löschen, Netzwerk wechseln. Siehe 1020-Lösung. |
| "Something went wrong" | Beides | Aktualisieren, neue Unterhaltung, Inkognito, Cache leeren. Siehe diesen Leitfaden. |
Bleiben Sie nicht einfach sitzen
Wenn ChatGPT Fehler hat, "at capacity" oder vollständig ausgefallen ist, müssen Sie nicht aufhören. Ein Multi-Modell-Arbeitsbereich lässt Sie zu einer anderen KI wechseln und zu Ende bringen, woran Sie gerade arbeiteten — und dann zu ChatGPT zurückkehren, sobald es sich erholt hat.
Wenn ChatGPT einen Fehler ausgibt oder ausgelastet ist, wechseln Sie am selben Ort zu Claude, Gemini oder einem anderen Modell und arbeiten Sie kostenlos weiter — ohne darauf zu warten, dass OpenAI sich erholt. Vergleichen Sie auch Antworten verschiedener Modelle.
OffiziellDer erste Anlaufpunkt: aktuelle Vorfälle, Ausfälle und Wartungen.
OffiziellOpenAIs eigene Fehlerbehebungs- und Fehlerartikel.
LeitfadenWie Sie einen Ausfall bestätigen und was zu tun ist.
Beheben Sie die Fehler auf Ihrer Seite
Wenn die Statusseite grün ist, liegt das Problem meist lokal. Arbeiten Sie diese der Reihe nach ab — sie beheben die große Mehrheit der "something went wrong"-, 1020- und Anmeldefehler.
Ein Neuladen oder eine frische Unterhaltung behebt viele vorübergehende Fehler sowie festgefahrene/zu lange Chats.
Dies schließt in einem Schritt einen fehlerhaften Cache, Cookies und Browser-Erweiterungen aus. Funktioniert es im Inkognito-Modus, leeren Sie den Cache oder deaktivieren Sie Erweiterungen.
Eine blockierte IP, ein VPN oder Proxy ist die häufige Ursache von Fehler 1020 und einigen Zugriffsfehlern. Versuchen Sie Mobilfunkdaten oder ein anderes Wi-Fi.
Löschen Sie die ChatGPT-Cookies und den Cache, aktualisieren Sie Ihren Browser oder die App und prüfen Sie, ob Datum/Uhrzeit Ihres Geräts korrekt sind.
Bei 429 / "too many requests" warten Sie einige Minuten und stoppen Sie schnelle Wiederholungsversuche. Schließen Sie zusätzliche Tabs oder Geräte mit demselben Konto.
Wenn die App fehlschlägt, probieren Sie chatgpt.com (oder umgekehrt). Das zeigt Ihnen, ob es an der App, Ihrem Konto oder an OpenAI liegt.
Leitfäden pro Fehler: something went wrong · Netzwerkfehler · too many requests · Fehler 1020 · Anmeldeprobleme
Alle Fehler-Leitfäden
FAQ
Kurze Antworten dazu, warum Fehler auftreten, wie Sie erkennen, ob ChatGPT ausgefallen ist, und wie Sie die Fehler auf Ihrer Seite beheben.
Die meisten ChatGPT-Fehler haben eine von drei Ursachen: ein Problem auf der OpenAI-Seite (Ausfall, hoher Datenverkehr, "at capacity", 500/503), ein Ratenlimit, weil Sie zu viele Nachrichten gesendet haben (429, "too many requests"), oder etwas auf Ihrer Seite (Netzwerk, VPN, Browser-Cache, Erweiterungen oder eine blockierte IP, die Fehler 1020 verursacht). Prüfen Sie zuerst die OpenAI-Statusseite; ist sie grün, liegt die Lösung meist auf Ihrer Seite.
Prüfen Sie status.openai.com. Wenn OpenAI einen Vorfall meldet, liegt es an deren Seite — warten Sie und versuchen Sie es erneut. Ist der Status grün, Sie erhalten aber dennoch Fehler, liegt es wahrscheinlich lokal: Versuchen Sie eine Aktualisierung, ein Inkognito-Fenster, ein anderes Netzwerk oder deaktivieren Sie Ihr VPN und Ihre Browser-Erweiterungen.
Es ist ein allgemeiner Fehler, der durch einen Serveraussetzer, eine lange oder festgefahrene Unterhaltung, Browser-Cache/Cookies, eine Erweiterung oder ein Netzwerkproblem verursacht werden kann. Aktualisieren Sie die Seite, starten Sie eine neue Unterhaltung, probieren Sie den Inkognito-Modus, leeren Sie den Cache oder wechseln Sie das Netzwerk. Zeigt status.openai.com einen Vorfall, warten Sie einfach.
429 bedeutet, dass Sie in kurzer Zeit zu viele Nachrichten gesendet und ein Ratenlimit erreicht haben. Warten Sie einige Minuten, machen Sie langsamer, schließen Sie zusätzliche ChatGPT-Tabs oder Geräte, die dasselbe Konto nutzen, und vermeiden Sie schnelle Wiederholungsversuche. Reduzieren Sie bei der API die Anfragehäufigkeit und nutzen Sie exponentielles Backoff.
Fehler 1020 ist eine Cloudflare-Zugriffssperre, die an Ihre IP oder Ihr Netzwerk gebunden ist. Schalten Sie Ihr VPN oder Ihren Proxy aus (oder wechseln Sie den Server), löschen Sie die ChatGPT-Cookies, versuchen Sie ein anderes Netzwerk oder Gerät, aktualisieren Sie Ihren Browser und stellen Sie sicher, dass Datum/Uhrzeit korrekt sind. Es handelt sich fast immer um ein Problem auf Ihrer Seite oder im Netzwerk, nicht um Ihr Konto.
Dies sind Serverfehler auf der OpenAI-Seite: 500 ist ein interner Serverfehler, 502/503 und "at capacity" bedeuten, dass die Server vorübergehend überlastet oder nicht verfügbar sind. Sie können sie nicht selbst beheben — warten Sie, aktualisieren Sie nach einer kurzen Pause und prüfen Sie die Statusseite. Aggressive Wiederholungsversuche können es verschlimmern.
Nutzen Sie einen Multi-Modell-Arbeitsbereich wie MultipleChat: Wenn ChatGPT Fehler hat oder ausgelastet ist, können Sie zu Claude, Gemini oder einem anderen Modell wechseln und kostenlos weiterarbeiten, statt darauf zu warten, dass OpenAI sich erholt. So können Sie auch Antworten verschiedener Modelle vergleichen.
Bei Anmeldeproblemen löschen Sie Cookies und Cache, probieren Sie den Inkognito-Modus, deaktivieren Sie Erweiterungen, setzen Sie Ihr Passwort zurück, prüfen Sie, ob Ihre E-Mail verifiziert ist, und stellen Sie sicher, dass status.openai.com keinen Authentifizierungsvorfall meldet. Auf Mobilgeräten aktualisieren oder installieren Sie die App neu und melden Sie sich erneut an.
App-Fehler werden meist behoben, indem Sie die App aktualisieren, Ihre Verbindung prüfen, sich ab- und wieder anmelden, den App-Cache leeren oder die App neu installieren und bestätigen, dass die OpenAI-Statusseite grün ist. Wenn nur die App fehlschlägt, probieren Sie die Web-App unter chatgpt.com, um das Problem einzugrenzen.
Meist nicht. Die meisten Fehler sind vorübergehende Serverprobleme, Ratenlimits oder lokale Netzwerk-/Browser-Probleme. Eine 1020-Sperre betrifft Ihre IP/Ihr Netzwerk, keine Sperrung. Wenn Sie nach den üblichen Maßnahmen wirklich nicht auf Ihr Konto zugreifen können, wenden Sie sich an den OpenAI-Support.
Manchmal. Eine einzelne Aktualisierung oder eine neue Unterhaltung behebt viele vorübergehende "something went wrong"-Fehler. Doch bei Serverfehlern (500/503/at capacity) oder Ratenlimits (429) hilft schnelles Wiederholen nicht und kann das Limit verlängern — warten Sie kurz und versuchen Sie es dann erneut.
1) Prüfen Sie status.openai.com. 2) Ist er grün, aktualisieren Sie und versuchen Sie eine neue Unterhaltung. 3) Öffnen Sie ein Inkognito-Fenster (schließt Cache/Erweiterungen aus). 4) Wechseln Sie das Netzwerk oder deaktivieren Sie das VPN (schließt 1020/Sperren aus). 5) Bei einem Ratenlimit warten Sie. 6) Arbeiten Sie währenddessen in einem anderen Modell über MultipleChat weiter.