Zkontrolujte své připojení
Ověřte, že je vaše Wi-Fi nebo mobilní data stabilní. Slabé nebo přerušované připojení je nejčastější příčinou network error uprostřed odpovědi.
Chyby ChatGPT, vysvětleno
"network error", odpověď, která se přeruší uprostřed streamu, nebo zpráva, kterou nelze odeslat, obvykle ukazuje na připojení mezi vámi a ChatGPT: nestabilní připojení, VPN nebo proxy, firewall, velmi dlouhou odpověď nebo váš prohlížeč. Tento průvodce vysvětluje pravděpodobné příčiny, jak poznat, zda je problém na straně OpenAI, nebo na vaší, a opravy, které to vyřeší – a jak mezitím pokračovat v práci.
Co to způsobuje
Network error téměř vždy souvisí s připojením mezi vaším zařízením a ChatGPT. Pomocí tohoto si zúžíte, o kterou jde, než vyzkoušíte opravy.
| Pravděpodobná příčina | Čí strana | Co dělat |
|---|---|---|
| Nestabilní připojení | Vy | Zkontrolujte signál Wi-Fi/mobilní sítě; zkuste jinou síť. Přerušené připojení často odřízne odpověď uprostřed streamu. |
| VPN / proxy / firewall | Vy | Vypněte VPN/proxy nebo přepněte server; zkontrolujte pravidla firewallu. |
| Velmi dlouhá odpověď | Obě | Udržujte prompty kratší nebo si vyžádejte odpověď po částech, aby se každá odpověď streamovala rychleji. |
| Problém s prohlížečem / mezipaměť | Vy | Zkuste jiný prohlížeč nebo anonymní režim a poté vymažte mezipaměť. Viz tento průvodce. |
| Incident OpenAI | OpenAI | Zkontrolujte status.openai.com; pokud je tam incident, vyčkejte a mezitím přepněte modely. |
Nezůstávejte jen tak sedět
Pokud je vaše připojení v pořádku a ChatGPT přesto chybuje, nebo je incident na straně OpenAI, nemusíte přestat. Vícemodelový pracovní prostor vám umožní přepnout na jinou AI a dokončit, na čem jste pracovali – a pak se vrátit k ChatGPT, jakmile bude zase stabilní.
Když ChatGPT neustále vyhazuje network error, přepněte na stejném místě na Claude, Gemini nebo jiný model a pokračujte zdarma – bez čekání, až se OpenAI zotaví. Můžete také porovnávat odpovědi napříč modely.
OficiálníPrvní místo ke kontrole: živé incidenty, výpadky a údržba.
OficiálníVlastní články OpenAI o řešení potíží a chybách.
PrůvodceJak potvrdit výpadek a co dělat.
Opravte připojení
Pokud je status.openai.com zelený, problém je obvykle v připojení na vaší straně. Projděte tyto kroky v pořadí – vyřeší většinu network error a přerušení uprostřed odpovědi.
Ověřte, že je vaše Wi-Fi nebo mobilní data stabilní. Slabé nebo přerušované připojení je nejčastější příčinou network error uprostřed odpovědi.
Vypněte jakoukoli VPN nebo proxy (nebo přepněte server) a zkontrolujte, že firewall neblokuje ChatGPT.
Přepněte z Wi-Fi na mobilní data (nebo naopak). Pokud to funguje na druhé síti, problém je v té první.
Jiný prohlížeč nebo anonymní okno vyloučí problém specifický pro prohlížeč, mezipaměť nebo rozšíření.
Velmi dlouhé odpovědi dávají nestabilnímu připojení více příležitostí k přerušení. Rozdělte úkol na části, aby se každá odpověď streamovala rychleji.
Znovu načtěte stránku a poté zkontrolujte status.openai.com, abyste vyloučili incident na straně OpenAI.
Související průvodci: něco se pokazilo · problémy s přihlášením · chyby aplikace · chyba 1020 · všechny chybové kódy
Všichni průvodci chybami
FAQ
Stručné odpovědi na to, proč ChatGPT zobrazuje network error, proč se odpovědi přerušují uprostřed streamu a jak to opravit.
Network error obvykle ukazuje na připojení mezi vámi a ChatGPT: nestabilní Wi-Fi nebo mobilní připojení, VPN nebo proxy, firewall, velmi dlouhou odpověď, které vyprší časový limit, nebo problém s prohlížečem. Může se také shodovat s incidentem na straně OpenAI, takže se vyplatí zkontrolovat i stavovou stránku.
Když se odpověď začne streamovat a poté se přeruší s network error, často za to může nestabilní připojení, které stream přeruší, nebo velmi dlouhá odpověď, jejíž dokončení trvá příliš dlouho. Stejný efekt může mít VPN, proxy nebo firewall, který připojení přerušuje. Zkuste to znovu, udržujte prompty kratší a zkontrolujte své připojení.
Pokud odesílání selže s network error, vaše zařízení pravděpodobně nedokáže spolehlivě dosáhnout ChatGPT. Zkontrolujte své internetové připojení, vypněte jakoukoli VPN nebo proxy, zkuste jinou síť nebo prohlížeč a obnovte stránku. Pokud status.openai.com hlásí incident, problém může být místo toho na straně OpenAI.
Nejprve zkontrolujte své internetové připojení, poté vypněte jakoukoli VPN nebo proxy, zkuste jinou síť (například mobilní data místo Wi-Fi), zkuste jiný prohlížeč, udržujte prompt kratší a obnovte stránku. Pokud to přetrvává, zkontrolujte status.openai.com, abyste vyloučili incident na straně OpenAI.
Ano. VPN, proxy nebo přísný firewall může připojení přerušit nebo zpomalit natolik, že vyvolá network error nebo přeruší streamovanou odpověď. Vypněte VPN/proxy (nebo přepněte server) a zkuste to znovu. Pokud to problém vyřeší, příčinou byla VPN nebo síťová filtrace.
Velmi dlouhé odpovědi se streamují déle, což dává nestabilnímu připojení více příležitostí k přerušení a může vést k vypršení časového limitu. Rozdělení úkolu na kratší prompty nebo žádost o odpověď po částech snižuje, jak dlouho se musí každá odpověď streamovat, a činí selhání méně pravděpodobnými.
Většinou jde o připojení na vaší straně – Wi-Fi, mobilní signál, VPN, proxy nebo firewall. Může se to ale shodovat i s incidentem na straně OpenAI. Zkontrolujte status.openai.com: pokud je tam incident, vyčkejte; pokud je vše zelené, projděte opravy připojení.
Často ano. Vyzkoušení jiného prohlížeče vyloučí problém specifický pro prohlížeč, mezipaměť nebo rozšíření, a přepnutí z Wi-Fi na mobilní data (nebo naopak) vyloučí problém s jednou konkrétní sítí. Pokud to funguje na té druhé, zjistili jste, kde problém je.
Pokud je vaše připojení v pořádku a ChatGPT se přesto přerušuje uprostřed odpovědi, nebo je incident na straně OpenAI, použijte vícemodelový pracovní prostor jako MultipleChat, abyste přepnuli na Claude, Gemini nebo jiný model a pokračovali zdarma, dokud nebude ChatGPT zase stabilní.