Obnovte & spusťte nový chat
Znovunačtení nebo nová konverzace odstraní mnoho dočasných chyb a zaseknuté či příliš dlouhé chaty.
Je ChatGPT mimo provoz?
Je ChatGPT mimo provoz — nebo je to jen u vás?
Než začnete cokoli řešit, zjistěte, zda má ChatGPT skutečně výpadek. Oficiální stavová stránka OpenAI vám to řekne během několika sekund a rychlé ověření na sledovači výpadků to potvrdí. Pokud je výpadek na jejich straně, lokálně není co opravovat — počkejte si a pracujte dál jinde. Pokud je stav zelený, problém je téměř jistě na vaší straně.
Kontrola za 30 sekund
Výpadek na straně OpenAI, nebo problém na té vaší?
Pomocí těchto signálů rozpoznáte skutečný výpadek od lokálního problému, takže budete vědět, zda čekat, nebo něco opravit.
| Čeho si všimnete | Pravděpodobný význam | Co dělat |
|---|---|---|
| Stavová stránka hlásí incident | Výpadek OpenAI | Lokálně není co opravovat. Počkejte na opravu na status.openai.com a mezitím pracujte jinde. |
| Všichni vidí "at capacity" / 500 / 503 | OpenAI přetížené | Počkejte a po pauze to zkuste znovu. Viz at capacity / 503. |
| Prudký nárůst hlášení na sledovačích výpadků | Pravděpodobný výpadek | Pro ověření zkontrolujte stavovou stránku; pokud to potvrdí, počkejte si. |
| Postiženi jste jen vy, stav je zelený | Pravděpodobně lokální | Obnovte, anonymní režim, přepněte síť, vypněte VPN, vymažte mezipaměť. |
⚠️Vždy začněte zde: otevřete status.openai.com. Pokud OpenAI hlásí incident, chyba je na jejich straně a lokálně není co opravovat — počkejte si (a pracujte dál jinde). Pokud je zelená, problém je nejspíše na vaší straně.
Nesedte jen tak
ChatGPT mimo provoz? Pracujte dál zdarma, dokud se nevrátí.
Pokud stavová stránka potvrzuje výpadek, na vaší straně není co opravovat — takže neztrácejte čas výpadku. Multimodelové pracovní prostředí vám umožní přepnout na jinou AI a dokončit, na čem jste pracovali, a pak se vrátit k ChatGPT, jakmile se zotaví.
Pracovat dál
MultipleChat AI
multiplechat.aiKdyž je ChatGPT mimo provoz nebo přetížený, přepněte na stejném místě na Claude, Gemini nebo jiný model a pokračujte zdarma — bez čekání, až se OpenAI zotaví. Můžete také porovnávat odpovědi napříč modely.
OficiálníOpenAI Status
status.openai.comPrvní místo ke kontrole: živé incidenty, výpadky a údržba.
OficiálníOpenAI Help
help.openai.comVlastní články OpenAI o řešení problémů a chybách.
PrůvodceFAQ k chybám
chatgpterror.comOdpovědi na každou běžnou otázku o chybách ChatGPT.
Pokud je stav zelený
Vylučte lokální problém v několika krocích
Pokud status.openai.com nehlásí žádný incident, problém je téměř jistě na vaší straně. Projděte si tyto kroky, abyste to potvrdili — izolují příčinu většiny případů „je to mimo provoz jen u mě“.
Zkuste jinou síť
Přepněte z Wi-Fi na mobilní data (nebo naopak). Pokud to funguje v jiné síti, problém je ve vašem původním připojení nebo jeho DNS.
Zkuste anonymní okno
Tím v jednom kroku vyloučíte vadnou mezipaměť, cookies a rozšíření prohlížeče. Pokud to funguje v anonymním režimu, vymažte mezipaměť nebo zakažte rozšíření.
Vypněte VPN nebo proxy
Zablokovaná IP, VPN nebo proxy může způsobit chyby přístupu (například chybu 1020), i když je samotný ChatGPT v pořádku. Vypněte je nebo přepněte server.
Zkuste jiné zařízení
Pokud druhé zařízení nebo aplikace funguje bez problémů, je problém specifický pro vaše první zařízení nebo prohlížeč, nikoli pro OpenAI.
Ověřte na sledovači výpadků
Sledovač jako Downdetector ukazuje, zda problémy hlásí i ostatní. Používejte ho jako sekundární signál vedle oficiální stavové stránky.
Související průvodci: at capacity / 503 · chyba sítě · chyba 1020 · něco se pokazilo · FAQ k chybám
Všichni průvodci chybami
Chyby ChatGPT: každý průvodce
Všechny kódy chyb400, 401, 403, 429, 500, 502, 503, 1020.
Něco se pokaziloObecná chyba, vyřešená.
Chyba sítěZastaví se uprostřed odpovědi nebo neodešle.
Příliš mnoho požadavků (429)Limity rychlosti a jak se jim vyhnout.
Kód chyby 1020Cloudflare přístup odepřen.
At capacity / 503Server přetížen.
Problémy s přihlášenímNelze se přihlásit nebo ověřit.
Chyby aplikacePády na iPhonu & Androidu.
Je ChatGPT mimo provoz?Potvrďte výpadek.
FAQ k chybámKaždá běžná otázka.
MetodikaJak je tento průvodce zpracován.
FAQ
Je ChatGPT mimo provoz — rychlé odpovědi
Krátké odpovědi na to, jak zkontrolovat stavovou stránku, rozpoznat výpadek od lokálního problému a co dělat, když je mimo provoz.
Jak zjistím, zda je ChatGPT mimo provoz?
Začněte oficiální stavovou stránkou na status.openai.com, která uvádí aktuální incidenty, zhoršený výkon a plánovanou údržbu pro ChatGPT a API. Pro ověření se můžete podívat na sledovače výpadků třetích stran, jako je Downdetector, které ukazují, zda problémy ve stejnou dobu hlásí i ostatní uživatelé. Pokud obojí vypadá normálně, problém je spíše na vaší straně.
Jaká je oficiální stavová stránka ChatGPT?
Oficiální stránka je status.openai.com. Provozuje ji OpenAI a ukazuje živý stav ChatGPT, API a souvisejících služeb, plus historii nedávných incidentů a jakékoli plánované údržby. Je to nejspolehlivější jediný zdroj pro potvrzení, zda má problémy samotný ChatGPT.
Jaké jsou příznaky toho, že je ChatGPT skutečně mimo provoz?
Mezi běžné příznaky skutečného výpadku patří stavová stránka hlásící incident, chyby, které postihují všechny (například "at capacity", 500, 502 nebo 503), stejné selhání napříč různými sítěmi a zařízeními a prudký nárůst hlášení na sledovačích výpadků. Pokud jste postiženi jen vy a stavová stránka je zelená, jde spíše o lokální problém.
Jak poznám, zda jde o výpadek ChatGPT, nebo jen o mé připojení?
Zkuste problém reprodukovat někde nezávisle: v jiné síti (například mobilní data místo Wi-Fi), na jiném zařízení nebo v anonymním okně. Pokud ChatGPT v některém z nich funguje, původní problém je pravděpodobně lokální. Pokud selhává všude a stavová stránka hlásí incident, jde pravděpodobně o výpadek na straně OpenAI.
Jsou sledovače výpadků třetích stran jako Downdetector spolehlivé?
Sledovače výpadků, jako je Downdetector, jsou užitečné pro ověření, protože ukazují, zda problémy hlásí mnoho lidí najednou, ale vycházejí z hlášení uživatelů, nikoli z vlastních systémů OpenAI, a mohou se zpožďovat nebo nadhodnocovat. Považujte oficiální status.openai.com za hlavní zdroj a sledovače používejte jako sekundární signál.
Co mám dělat, když je ChatGPT mimo provoz?
Pokud stavová stránka potvrzuje výpadek, na vaší straně není co opravovat, takže nemačkejte stále obnovení. Počkejte, až se OpenAI zotaví, a mezitím pracujte dál v jiném modelu. Multimodelové pracovní prostředí, jako je MultipleChat, vám umožní zdarma přepnout na Claude, Gemini nebo jiný model, takže během výpadku neztrácíte čas.
Jak dlouho obvykle trvají výpadky ChatGPT?
Liší se to. Mnoho incidentů je krátkodobých a vyřeší se během několika minut, jakmile OpenAI omezí příčinu, zatímco větší výpadky mohou trvat déle. Stavová stránka je nejlepším místem pro sledování postupu, protože OpenAI obvykle zveřejňuje aktualizace, jak incident vyšetřuje a řeší. Vyhýbáme se uvádění pevných časů, protože se od jednoho incidentu k druhému liší.
Stavová stránka je zelená, ale ChatGPT stále nefunguje — proč?
Pokud status.openai.com nehlásí žádný incident, ale přesto se vám zobrazují chyby, problém je nejspíše lokální. Zkuste obnovení, anonymní okno, jinou síť, vypnutí VPN nebo proxy, vymazání cookies a mezipaměti ChatGPT nebo zakázání rozšíření prohlížeče. Zablokovaná IP může také způsobit chybu přístupu (například chybu 1020), i když je samotný ChatGPT v pořádku.
Znamená výpadek ChatGPT, že je můj účet zablokovaný?
Obvykle ne. Výpadek postihuje mnoho uživatelů najednou a nesouvisí s vaším konkrétním účtem. Chyby během výpadku jsou dočasné problémy se serverem, nikoli zákazy. Pokud se k účtu stále nemůžete dostat ani po vyřešení incidentu a po vyzkoušení standardních lokálních oprav, můžete kontaktovat podporu OpenAI.